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"컴퓨터에 백업을 저장할 수 없기 때문에 iTunse가 "내아이폰" iPhone을 백업할 수 없습니다."
이런 에러 메세지 나오고 백업을 더 이상 못하고 있다. 백업만 안되고 동기화는 잘 된다.
무려 2주일이나 걸려서 문제는 해결했다.
사용하던 앱의 데이타가 깨져서 발생했던 문제였다.
1. 아이튠즈의 백업 삭제
백업 프로세스 중에 iTunes는 컴퓨터에 있는 이전 백업을 덮어 쓴다. 기존 백업 파일이 잠겨 있거나, 손상되었거나, 읽을 수 없는 상태인 경우 발생 할 수 있다.
이 문제를 해결하려면 iTunes 환경설정에서 백업을 삭제한 다음 새 백업을 생성한다. 백업을 백업하하려면 아래 위치의 파일을 백업한다.
Windows XP의 경우:
\Documents and Settings\[사용자]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista 및 Windows 7의 경우:
\Users\[사용자]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
백업 파일을 삭제하려면
- iTunes >> 편집 > 환경설정을 선택하여 iTunes 환경설정
- 장치를 선택
- 삭제할 장비 백업을 선택
- 백업 삭제. 백업을 삭제할 것인지 묻는 메시지가 iTunes에 나타나면 백업 삭제 클릭
- 확인 클릭
또는 위의 백업 디렉토리 삭제.
2. Lockdown 폴더 삭제
이는 "알 수 없는 오류 0xE800000a" 메세지가 나타날 때 해결 방법이다.
Lockdown 위치
Windows XP의 경우:
\Documents and Settings\All users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows Vista 및 Windows 7의 경우:
\ProgramData\Apple\Lockdown
3. 다른 사용자 계정 만들기
이 것도 하나의 해결책이긴 한데 드문 경우이다.
4. 최근 성공한 백업으로 복원
2. Lockdown 폴더 삭제
이는 "알 수 없는 오류 0xE800000a" 메세지가 나타날 때 해결 방법이다.
Lockdown 위치
Windows XP의 경우:
\Documents and Settings\All users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows Vista 및 Windows 7의 경우:
\ProgramData\Apple\Lockdown
3. 다른 사용자 계정 만들기
이 것도 하나의 해결책이긴 한데 드문 경우이다.
4. 최근 성공한 백업으로 복원
- 시작 -실행- %appdata% 실행
- C:\Documents and Settings\[사용자]\Application Data\Apple Computer\MobileSync 위치로 이동 백업 자료 있는지 확인
- Windows XP의 경우:
\Documents and Settings\[사용자]\Application Data\Apple Computer\Logs
Windows Vista 및 Windows 7의 경우:
\Users\[사용자]\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs
수정 날짜가 가장 최신인 파일을 열어 보면 동기화에 관한 로그를 확인
최신 로그 파일 확인 txt 실행
밑으로 이동 글귀중 {udid = (xxxxxxxxxxxxxxxxxx) 있는 문장 (xxx...) 가로 안에 있는 udid 복사 - 시작 - 실행 - cmd 실행
- "C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support"로 위치 이동
- AppleMobileSync.exe --device -1 --target 복사한 UDID 입력 후 엔터
(iTunes에서 장비로 동기화) - AppleMobileBackup --restore 입력 엔터
Please select a backup (1-1): 나오면 숫자 넣고 엔터 그날자로 복원 진행됨
5. 문제 발생 시킨 앱 삭제
많은 경우가 이 문제인거 같다. 문제가 있을거 같다고 판단 되는 앱을 지우고 백업.
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